发布时间:2023-09-15
为进一步提升政务服务能力,不断提高服务水平,持续推进文明单位创建工作,市级文明单位青浦区婚姻登记管理中心,8月10日起,对新进婚姻登记员进行了全方面的培训并开展岗位大练兵业务能力测试,达到人人适应岗位、人人精通本职、人人胜任本职,成为本职工作的“行家能手”。
婚姻登记工作作为一项重要的社会公共事务,婚姻登记部门不是简单的盖章,婚姻登记员也不是简单的颁证员,做好婚姻登记工作必须要有一支综合素质过硬的婚姻登记员队伍。为了有效加强新进登记员的综合业务水平,快速适应登记工作的新要求,中心施行“一对一”带教模式,通过“传帮带”方式促使她们更快地熟练婚姻登记办理流程;与此同时,中心还专门组织新进人员岗位大练兵业务能力测试会,会上以“一问一答”的形式对新登记员关于《民法典》、《婚姻登记工作规范》等法律法规进行了综合测试;以“情景模拟”的方式多维度考察婚姻登记员的礼仪规范和颁证技能,并对婚姻文化、收养政策等进行培训;通过深入讲解中心规范制度、文明礼仪常识以及家庭婚姻辅导服务等,促使新进婚姻登记员对中心制度及服务内容更加深层次的了解。通过以上全方位的培训,确保登记员的理论知识和业务素质得到全面提升。
今后中心将给予新进婚姻登记员更多的支持和帮助,希望她们站在新起点、取得新成长,更好践行“民政为民、民政爱民”的服务理念。新登记员们纷纷表示通过此次练兵夯实专业基础,提高了业务能力与综合素质,未来将坚持法治引领,依法行政,为我区法制民政建设作出自己的贡献。