发布时间:2020-02-29
前阶段,青浦区政府官微“绿色青浦”先后发布了《青浦区关于加强新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的通告》《青浦最全疫情防控管理要求来了!15个大类条条规范细致》,对疫情期间全区住宅小区、村(居)委会等各类场所提出了“硬核”防控要求,一时之间在全区市民群众的朋友圈刷屏。马硕,作为一名宣传干部,第一时间学习了有关规定,并根据组织安排,被派至居委一线支援防疫工作。在亲历防疫志愿工作后,记录下了基层社区的战疫“十二时辰”。
集结时刻
在疫情防控初期,青浦区火速成立了一支由440名干部组成的“双守双共”区级战“疫”支援队,奔赴村居一线支援防疫工作。2月18日,云上集结,接续奋战,笔者作为第二批志愿队员,加入到了战“疫”支援队盈浦分队,被分派至盈浦街道 庆新社区居委会,与居委干部和其他志愿者一起,共同奋战在社区防疫一线。
8:30
8:30,至居委会签到完毕。戴好防护口罩和手套,笔者和居委工作人员来到庆华苑小区门岗开展值守工作,主要负责对进入小区的人员查验证件和测量体温。在上岗之前,打开手机翻看了本区发布的《疫情防控管理要求》。根据规定,住宅小区原则上仅保留一个出入口,需严格执行小区人员和车辆(随车人员)登记制度,对进入小区的所有人员逐个测量体温,体温异常或不佩戴口罩者不得进入小区。而在这里,笔者看到了基层社区在“硬核”要求下的“十八般武艺”。
在庆华苑小区,门岗保安告诉笔者,从接到通知开始,该小区便实现了封闭管理,只留出来目前这一个出入口。为了落实登记管理制度,居委会制作了小区出入证,分发到每位居民,并规定进入小区的人员必须进行体温检测,同时需要出示“两证”--身份证和出入证,否则不准进入,切实把好小区出入关口。居委工作人员介绍,随着社区疫情防控工作开展的不断深入,小区居民对于社区防疫举措的支持度和配合度不断提高,但偶尔也会听到丝毫抱怨声。例如,部分居民反映,上下班高峰时期进出小区人流量较大,测体温和找证件花费了不少时间,小区门岗处很容易产生拥堵,有些不便。
10:30
居委工作人员拿来了一摞卡套、悬挂绳和宣传读本,并嘱咐分发给还未领取的小区居民。原来,为了解决小区门岗因检查容易拥堵的问题,居委会想出了妙招,专门定制了卡套和悬挂绳,发放给登记在册的小区居民,并建议大家可将出入证和身份证分别放在卡套的正反两面,方便居民在进入小区时出示,减少居民寻找证件的时间耗费,有效缓解了小区门岗客流拥堵的问题,确保居民在进入小区时能够快速“通关”。
“今天的新增病例又是零。”一名居民在领取卡套后,略带喜悦的向笔者说道。在庆华苑小区,进出小区的居民无不佩戴着口罩,但大家都在期盼着疫情早点结束,等待着真正摘下口罩的那一刻。
12:00
“开饭啦!”临近中午,庆新社区居委会负责人朱文辉订购了盒饭,招呼居委干部和在小区门岗值守的志愿者们一起吃饭,午餐成为居委会一天中最轻松和惬意的时刻。趁着午休间隙,笔者向朱文辉了解了庆新社区开展疫情防控工作的有关情况。
“庆新社区管辖庆华四村、庆华苑、新锦港花园、青盈苑4个封闭式小区,以及飞轮大楼、北门街155弄2个非封闭式小区,社区居民户数共计2000余户。目前居委会工作人员共6名,包括5名‘两委’班子成员和1名社工,另外还有综治干部、协管员等人员。在时间紧、任务重、人手紧张的情况下,从年前疫情防控工作开展至今,所有人员坚守岗位,一天也没有停歇。”朱文辉说道。
“社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。”朱文辉介绍,从疫情防控攻坚战打响至今,庆新社区居委会制定了“一宣、二排、三消、四联、五守”工作举措,持续对社区居民群众开展疫情防控宣传,对辖区内重点地区返沪居民进行详细排摸,对社区公共区域实行每日消毒,对辖区内小餐馆等开展联合巡查,落实值班值守工作制度,切实织密社区防控安全网。
13:00
下午上班的闹铃刚响,便有电话打来居委会。“你好,是居委会吗?我要预约口罩。”只见居委会工作人员认真询问并记录下预约信息,并告知居民口罩领取相关事项。原来,第二轮口罩预约已于2月15日正式开启。而早在2月初,青浦区根据全市统一部署,对口罩购买方式进行调整优化,明确采取向村居委会电话预约,到村居委会领取购买凭证、指定药店购买的方式,来满足居民群众使用口罩的需求。
朱文辉告诉笔者,庆新社区居委会严格按照有关规定,切实落实口罩预约登记工作,本月的工作量也随之骤增。为了进一步为辖区居民提供方便,避免居民在药店购买时产生集聚相关问题,他决定由居委会提供口罩统一代买服务,并带领居委干部、物业人员和志愿者,分为4个小组,按照预约登记号挨家挨户将口罩送上门。在第一轮口罩预约购买工作中,大家每天从1楼到6楼来回跑几十次,除了有送口罩的工作任务外,还需要观察出租房人员来沪情况、隔离户隔离情况等。虽然每日任务繁重,但庆新社区居委会的全体工作人员依然坚守在自己的岗位上,真正为居民群众筑起“安全屏障”。
目前第二轮口罩预约工作正在进行中,笔者了解到,庆新社区居委会依然延续了口罩统一代买这一做法。收到口罩的居民纷纷表示感谢,为居委会的暖心举动点赞。
16:00
一名快递小哥将车子停在了小区门外,将快件从车上拿下,放置在快递临时存放点。原来,根据有关规定,快递、外卖等一律不准配送进入居住小区,小区自行指定堆放点,由居民自行领取。
在庆华苑小区,笔者看到小区门岗外设置了一处快递临时存放点,并按照该小区楼栋序号分类作了标记。朱文辉介绍,庆新社区居委会在辖区每个小区门外都设置了快递临时存放点和外卖临时存放点,并按照楼栋序号分类标记,方便居民查找。考虑到居家隔离人员在隔离期间无法出门,朱文辉决定由居委会安排人员,为居家隔离户提供上门送快递、送外卖等服务。同时,在“送货上门”时顺带将居家隔离户内的生活垃圾带走,放置在居家隔离专用垃圾箱进行妥善处置,在疫情期间最大限度地为辖区居民群众提供便利。
20:30
一天的志愿工作临近尾声,在对小区门岗值守工作进行交接后,笔者返回至庆新社区居委会办公室。只见居委会办公室依旧灯火通明,所有居委干部坚守岗位,为第二天的“战疫”工作做好准备。朱文辉嘱咐志愿者们早些回家,注意休息。而在办公室外的走廊里,荣誉墙上挂满的各类证书和奖状格外醒目。
笔者:区委宣传部马硕