发布时间:2022-05-15
一个热线电话,三瓶药。沪苏多方合力,让患者及时拿到了“特需药”,解决了急难愁。
“喂,新桥村吗?”居住在香花桥街道新桥村7组的龙先生操着不标准的普通话打通了新桥村的热线电话。“我有癫痫病,现在1个多月没有出门了,吃的药物也没有了,我会有生命危险的,我这个药只有去昆山那边才能配到。”接到电话的新桥村工作人员杜燕,耐心地回答他说“你不要着急,先把这个药的空瓶子送到村民小组的道口,我们会想办法,安排工作人员给你去配药,帮你解决困难的。”由此从一个热线电话开启了购药的“六接力”。
接力棒一:“@王翠云(人云亦云) 阿哥,和你们道口说一下,有个人要配药,你让人把药瓶送一下村委会,我们这边帮他配药。”收到信息的7组队长王翠云马上安排道口的值守人员将空药瓶送到了村委会。
接力棒二:收到空药瓶后,村委会配药小组蒋凤君和陈中伟分别前往街道社区卫生服务中心和中山医院青浦分院配药。两处医疗机构均无此药。他们同时在美团等网上药店进行了查询,也均无果。
接力棒三:收到配药小组的反馈信息后,杜燕再次收到该居民的热线电话,他再次重申自己没有药了,不能断药。面对这样的问题,杜燕想到了就业援助员张春华的老家在昆山淀东,立即联系张春华,让他问问自己家的亲戚是否能帮忙代购。张春华得知情况后,马上通过自己的叔叔帮忙采购了三瓶药。
接力棒四:药采购到了,但面临“怎么把药从淀东的道口传送过来”的问题。杜燕联系了社区民警,向他详细地说明了遇到的难题。社区民警立即向上级领导汇报,帮忙让上海方面道口放行。
接力棒五:收到信息后,杜燕和张春华前住大盈收费口,但是遇到了昆山方面无法传递的问题,得知只能向当地的村委会报备后,才可以传递。第一次取药无果而返。张春华想到了他老家的村委会书记,马上电话联系,咨询如何操作。对方让他叔叔把药给他,他明天带药送到道口。第二天,在大盈收费口,通过传递,新桥村工作人员顺利取到了药物。
接力棒六:拿到药物后,杜燕和张春华马上送到这位病患家里。当拿到三瓶药的病患连声说“谢谢”,并拿出了200元作为运费表示感谢。面对居民的谢意,杜燕婉言谢绝,“只要我们能帮助解决的,尽力而为,这也是我们应该做的。”
小小的三瓶药,价格不足百元,牵动的是多方关心与接力。“民有所忧、我有所应”,这就是疫情期间保供路上的温暖一幕。